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Service

Service-Wartung

Sie erreichen uns unter:

0211 - 37 06 71

0211 - 37 38 53

entsorgung@kandelhardt.com

Für reibungsloses und einfaches Drucken im Büro

Zuverlässig funktionierende Geräte und ausreichendes Verbrauchsmaterial sind wichtige Voraussetzungen für schnelle, effiziente Arbeitsabläufe.
Daher tun wir alles, Sie mit umfangreichen Serviceleistungen und besten Qualitätsprodukten zu unterstützen.
Regelmäßige Wartungen durch unsere Techniker halten Ihre Geräte fit und minimieren Ausfallzeiten durch Papierstau oder andere Störungen.
Wussten Sie schon, dass eine vorbeugende Wartung die Lebensdauer Ihrer Geräte um bis zu 30% verlängern kann?

Unsere Serviceleistungen im Überblick:

  • Technischer Vor-Ort-Service
  • Kostenstellenbelieferung
  • Leihgeräte
  • Individuelle Rechnungslegung
  • Entsorgung leerer Toner
  • Schnelle Tonerbestellung
  • Einfache Druckerbestellung


Wichtig ist vor allem, dass Serviceleistungen und Produkte genau auf Ihre individuelle Bedarfssituation zugeschnitten sind. Unser kompetentes Beratungsteam erarbeitet für Sie die passende Lösung – ganz nach Ihren Wünschen.

 

Versand- & Zahlungsinformationen

Lieferung auf Rechnung, ab der ersten Bestellung

Nach erfolgreicher Bonitätsprüfung beliefern wir alle Kunden auf Rechnung – schon ab der ersten Bestellung. In der Regel verlässt die bestellte Ware innerhalb von 48 Stunden unser Lager. Selbstverständlich benachrichtigen wir Sie, wenn Verzögerungen zu erwarten sind.

Ihr Kundenbetreuer kann die Sendung jederzeit online für Sie verfolgen und Ihnen sagen, wo sich Ihr Paket befindet und wann mit der Lieferung zu rechnen ist.

Faire Konditionen, ob für Jahresbedarf oder Einzelbestellungen

Auch kleine Lieferumfänge bieten wir zu hervorragenden Preisen und fairen Liefer- und Versandkosten an.

  • Kein Mindestbestellwert oder Mindermengenzuschlag
  • Fracht- und Verpackungspauschale von nur 6,03 € (Nachnahme zzgl. 5,- € Aufschlag)
  • Nach Rücksprache: Auslands-, Express- und Kurierversand
  • Kostenlose Lieferung auch bei kleinen Bestellmengen


Bitte beachten Sie: Ein Expressversand kann nicht erfolgen, wenn der Tag der Bestellung oder der Folgetag ein Feiertag ist!

Schnelle Hilfe bei Transportschäden

Alle Artikel werden von uns sorgfältig verpackt. Sollte trotzdem eine äußerlich beschädigte Lieferung bei Ihnen ankommen, stellen Sie bitte in Gegenwart des Paketzustellers eine Schadensbestätigungsmeldung aus und informieren uns umgehend. Beschädigte oder nicht einwandfreie Ware tauschen wir schnell und unkompliziert aus. Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher werden durch diese Bitte nicht berührt.

Ein Online-Shop ohne Preise?

Ja, dafür haben wir uns bewusst entschieden! Denn so individuell die Bedarfslage und Wünsche unserer Kunden sind, so individuell reagieren wir in der Preisgestaltung und den Zahlungskonditionen.

Als erfahrener Fachhändler legen wir besonderen Wert auf eine persönliche Kundenbetreuung durch einen festen Ansprechpartner. Einen Ansprechpartner, der Ihre Bedarfssituation kennt, Ihnen in allen Fragen kompetent zur Seite steht und Ihre Konditionen individuell mit Ihnen vereinbart.
Unser Erfolgsrezept für langfristige Geschäftsbeziehungen – und das soll auch so bleiben.

Nutzen Sie bitte den Zubehör-Bereich wie einen Online-Katalog, in dem Sie sich schnell und unkompliziert über unser Lieferprogramm informieren und gewünschte Produkte anfragen können. Sie erhalten am selben Tag unser Angebot!